AUTH REFERENCE

Mở tài khoản helium10 và vào sảnh chỉ trong vài phút

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký để bạn hoàn tất trong ba bước, sau đó thấy ngay toàn bộ sảnh slot, bàn live casino và thị...

Hoàn tất trong ba bướcMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngVào sảnh ngay sau khi xác nhậnHỗ trợ tiếng Việt qua chatMột tài khoản cho mọi nội dung
Khám phá lobby Xem FAQ
helium10 Mở tài khoản helium10 và vào sảnh chỉ trong vài phút

Điền thông tin, chọn phương thức thanh toán và xác nhận

Bước đầu tiên yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu bạn sẽ dùng mỗi lần đăng nhập. Bước hai là chọn phương thức thanh toán ưa thích—chúng tôi liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn thấy rõ các tùy chọn sẵn có. Bước ba là xác nhận qua email; sau khi nhấn vào liên kết trong hộp thư đến, bạn

sẽ thấy lobby đầy đủ với các trò slot, bàn dealer trực tiếp và các thị trường cá cược thể thao mà chúng tôi host. Toàn bộ quy trình thường mất dưới năm phút, và bạn có thể quay lại bất kỳ lúc nào từ desktop hoặc di động để hoàn tất nếu bị gián đoạn.

PHƯƠNG THỨC CHẤP NHẬN

MoMo, ZaloPay và VNPay cho mọi giao dịch

Chúng tôi tích hợp ba phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền nhanh chóng. MoMo xử lý giao dịch...

MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba cách để giải quyết thắc mắc trong quy trình đăng ký

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi điền form hoặc xác nhận email, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi của bạn đến địa chỉ...
Trung tâm trợ giúp Duyệt qua các bài viết về lỗi email...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu yếu tố chúng tôi duy trì để bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký xung quanh các biện pháp bảo mật rõ ràng mà bạn có thể xác minh ngay. Mã hóa SSL bảo vệ mọi form bạn...

Mã hóa SSL

Mọi trang trong quy trình đăng ký chạy qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ, vì vậy dữ liệu form của bạn không thể bị chặn bởi bên thứ ba. Bạn sẽ thấy biểu tượng khóa màu xanh trong thanh địa chỉ trình duyệt.

Xác nhận email

Chúng tôi gửi liên kết xác nhận đến địa chỉ bạn cung cấp; tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái chờ xử lý cho đến khi bạn nhấn vào liên kết đó, ngăn chặn việc ai đó đăng ký bằng email của người khác mà không có quyền truy cập hộp thư.

Băm mật khẩu

Chúng tôi băm mật khẩu bạn chọn bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, có nghĩa là ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể đọc được mật khẩu văn bản thuần túy của bạn. Bạn là người duy nhất biết chuỗi gốc.

Nhật ký đăng nhập

Trang tài khoản của bạn hiển thị danh sách các lần đăng nhập gần đây với dấu thời gian và địa chỉ IP, vì vậy bạn có thể phát hiện bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra và thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu cần.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản; điều này thêm một mã SMS hoặc ứng dụng authenticator vào mỗi lần đăng nhập, ngăn chặn quyền truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi công bố chính sách quyền riêng tư đầy đủ trong footer, giải thích cách chúng tôi lưu trữ địa chỉ email, chi tiết thanh toán và nhật ký phiên của bạn. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.

Bảy điểm chúng tôi giữ ổn định qua mọi lần đăng ký

Chúng tôi duy trì cùng một quy trình ba bước cho mọi tài khoản mới, vì vậy bạn không gặp phải các yêu cầu bất ngờ hoặc các...

Ba bước cố định
Mọi tài khoản mới đều trải qua cùng một chuỗi: thông tin đăng nhập, chọn phương thức thanh toán, xác nhận email. Chúng tôi không thêm hoặc bỏ qua bước nào dựa trên ngày hoặc khu vực.
Cùng một danh sách thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện cho tất cả người dùng Việt Nam; chúng tôi không thay đổi thứ tự hoặc ẩn bất kỳ phương thức nào dựa trên giờ trong ngày hoặc loại thiết bị bạn sử dụng.
Tiêu chuẩn xác minh giống nhau
Mỗi tài khoản phải xác nhận email trước khi truy cập sảnh; chúng tôi không miễn trừ bước này cho bất kỳ ai, đảm bảo rằng mọi người dùng đều có địa chỉ hộp thư hợp lệ được ghi lại.
Thời gian xử lý nhất quán
Email xác nhận thường đến trong vòng hai phút; nếu mất lâu hơn, bạn có thể yêu cầu gửi lại từ trang đăng ký và chúng tôi sẽ kích hoạt một email mới ngay lập tức.
Kênh hỗ trợ giống nhau
Chat trực tiếp, email hỗ trợ và trung tâm trợ giúp đều có sẵn cho mọi tài khoản mới; chúng tôi không giới hạn bất kỳ kênh nào dựa trên thời gian hoặc tình trạng tài khoản.
Giao diện di động đồng bộ
Quy trình đăng ký trên điện thoại hiển thị cùng ba bước như trên desktop, chỉ được sắp xếp theo chiều dọc để dễ nhập liệu bằng ngón tay cái; không có form hoặc trường nào bị ẩn trên di động.
Trạng thái tài khoản minh bạch
Sau khi bạn gửi form, chúng tôi hiển thị trạng thái trong thời gian thực—chờ xác nhận email, đã xác minh hoặc đã hoàn tất—vì vậy bạn luôn biết bước tiếp theo là gì mà không cần đoán.
ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn

Chúng tôi tập trung vào các yếu tố cụ thể giúp việc mở và sử dụng tài khoản helium10 trở nên rõ ràng. Giao diện tiếng Việt xuất...

Giao diện tiếng Việt Chọn tiếng Việt từ menu ngôn ngữ ở đầu trang...
Truy cập di động Bắt đầu quy trình đăng ký trên điện thoại, tạm...
Cài đặt múi giờ Trong trang cài đặt tài khoản, bạn chọn múi giờ...
Một đăng nhập cho mọi thiết bị Sau khi xác nhận email, cùng một thông tin đăng...
Lịch sử tài khoản Trang tài khoản của bạn lưu trữ danh sách mọi...
Trung tâm thông báo Bật thông báo email hoặc SMS trong cài đặt để...

Bảy câu hỏi chúng tôi thấy về quy trình đăng ký

Số điện thoại là tùy chọn trong form đăng ký; bạn chỉ cần địa chỉ email và mật khẩu để tạo tài khoản. Tuy nhiên, nếu bạn muốn bật xác thực hai yếu tố qua SMS sau này, bạn có thể thêm số điện thoại vào trang cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Liên kết xác nhận email hết hạn sau hai mươi bốn giờ; nếu bạn không nhấn vào nó trong khung thời gian đó, bạn có thể yêu cầu gửi lại từ trang đăng ký và chúng tôi sẽ gửi một liên kết mới có thời hạn hai mươi bốn giờ khác.

Có, bạn chọn phương thức mặc định trong bước hai nhưng bạn có thể thêm hoặc chuyển đổi giữa MoMo, ZaloPay và VNPay trong trang tài khoản bất kỳ lúc nào. Mỗi phương thức bạn thêm sẽ xuất hiện trong menu thanh toán khi bạn nạp tiền.

Nếu bạn mắc lỗi chính tả, email xác nhận sẽ đến địa chỉ không chính xác và bạn không thể hoàn tất đăng ký. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với chat trực tiếp và cung cấp địa chỉ chính xác; chúng tôi có thể cập nhật hồ sơ của bạn và gửi lại email xác nhận đến hộp thư đúng.

Không, mỗi địa chỉ email chỉ có thể được liên kết với một tài khoản helium10. Nếu bạn cố gắng đăng ký bằng email đã tồn tại, form sẽ hiển thị thông báo lỗi và yêu cầu bạn đăng nhập hoặc sử dụng địa chỉ khác.

Kích hoạt diễn ra ngay lập tức; ngay sau khi bạn nhấn vào liên kết xác nhận trong email, trình duyệt của bạn sẽ chuyển hướng đến sảnh và bạn có thể bắt đầu duyệt các trò slot, bàn live casino hoặc thị trường sportsbook của chúng tôi mà không cần chờ đợi thêm.

Có, bạn có thể bắt đầu trên điện thoại, điền form đăng ký và xác nhận email, sau đó đăng nhập trên desktop bằng cùng một thông tin đăng nhập; tiến trình sảnh và cài đặt tài khoản của bạn đồng bộ hóa qua cả hai thiết bị.